Coordinateur Gestion Urbaine de Proximité

• Impulser, mettre en œuvre et suivre les étapes de coordination des actions de gestion urbaine de proximité portées par la Ville.

• Travailler à l’amélioration du cadre de vie des administrés.

• Assurer le suivi administratif des signalements (application, numéro vert, boîte mail,…).

• Coordonner l’application Colombes & Moi sur les signalements.

• Solliciter et assurer le partenariat avec les services municipaux/bailleurs/partenaires, en vue de solutionner des signalements ou problématiques.

• Coordonner des actions GUP sur le projet NPNRU.

• Repérer et constater les dysfonctionnements sur l’espace public

ACTIVITES PRINCIPALES

• Répondre aux signalements des habitants (téléphone, courriels) et se rendre sur le terrain si besoin.

• Coordonner les signalements de l'application "Colombes & moi" et solliciter les bons interlocuteurs le cas échéant.

• Gérer le suivi administratif des signalements : saisie informatique et mise à jour (application, numéro vert, boîte mail,…).

• Solliciter les services/bailleurs/partenaires (et le cas échéant les relancer).

• Repérer les dysfonctionnements sur le territoire à travers un maillage du terrain.

• Participer et assurer le suivi des signalements en lien avec : le projet NPNRU, les diagnostics en marchant, les visites du Maire, les cellules de veille, …

• Contribuer à la mise à jour du reporting.

• Créer et consolider les partenariats.

ACTIVITES SECONDAIRES

• Représenter le service Gestion Urbaine de Proximité lors de réunions avec les services bailleurs/partenaires si nécessaire.

• Définir en lien avec les interlocuteurs compétents, les causes des dysfonctionnements complexes et les solutions envisageables.

• Produire des bilans et statistiques.

• Accompagner les collègues utilisateurs de l’application Colombes & Moi.