Chargé des relations citoyennes (F/H)

92700 Colombes
Voie statutaire ou contractuelle
Filière Administrative
Catégorie B

A propos de Nous

Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec le quartier d'affaires de La Défense et le Port autonome de Gennevilliers, la Ville de Colombes bénéficie d'une situation économique attractive et d'un important réseau de connexions.

Votre mission, si vous l'acceptez

Sous l’autorité du directeur de l’urbanisme et de l’aménagement le chargé de relations citoyenne aura en charge l’information, les réponses et la prise en compte des avis dans le cadre de concertation des administrés.

  • Définir et mettre à jour les outils de concertation et communication.

-assurer le déploiement de la stratégie de concertation / communication auprès   des partenaires et habitants.

-faire vivre l’information sur les projets en alimentant les outils de communication de proximité pour assurer le dialogue au quotidien, la Maison du projet sur le NPNRU par exemple.

  • Accompagnement des différents services de la direction dans la réflexion, la mise en place, le suivi des actions de concertation nécessaires aux différents projets.

-suivi de la qualité et du calendrier de réponses auprès des différents services.

-coordonner les réflexions en matière de besoins de communication pour la direction.

-répondre aux demandes des administrés.

-tenir à jour un observatoire des questions récurrentes des administrés.

 

  • En dehors des temps de concertation :

-      Prise en charge des réponses aux administrés qui nécessitent une consultation transversale des services de la Direction.

-      Gestion de la boite email générique de la Direction en lien avec les services.

Le profil idéal, selon nous

 Connaissances techniques

 

  • Connaissance des outils de communication/concertation

  • Connaissance des outils de concertation

  • Méthodologie et gestion de plan de communication

Autres connaissances

  • Excellent relationnel et sens du travail en équipe

  • Rigueur, sens de l’organisation

  • Réactivité

  • Capacités rédactionnelles

  • Connaissance de l’environnement territorial et de ses acteurs

                                    

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    En postulant à une offre d’emploi de la COMMUNE DE COLOMBES, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à dpo@mairie-colombes.fr.